隐私与信用报告政策

本政策规定了 BC Securities Pty Limited ACN 609 155 688 及其相关法人团体（包括BC Investment Group Holdings Limited 公司注册号 MC-347321 的其他成员）（"我们/我们/我们的"）如何收集、使用和披露我们所持有的关于您的个人信息（包括信用相关信息）。

我们承诺保护您的隐私

我们认识到，我们收集到的有关您 的任何个人信息只能用于我们收集信息的目的或法律允许的用途。 您 确信我们所掌握的有关您 的任何个人信息都将得到妥善处理，以确保您的个人信息得到保护，这对我们来说非常重要。

我们承诺遵守《澳大利亚隐私原则》（APPs）、《1988 年隐私法》（Cth）（PrivacyAct 1988）（《隐私法》）、《2024 年隐私（信用报告）准则》（Privacy (Credit Reporting) Code 2024）（《信用报告准则》）以及任何其他相关法律，保护您的个人信息。

个人资料

当我们提及 个人信息 时，我们指的是可合理看出您身份的信息，其中可能包括与您 相关的信息或意见。我们所掌握的与您 相关的个人信息可能还包括与信用相关的信息。 

与信贷有关的信息指信用信息 和 信用资格信息：

• 信用信息 是指包括以下内容的信息

  • 你的身份

  • 向您 提供信贷的类型、条件和最高金额，包括提供信贷的时间和偿还时间；

  • 还款历史信息、经济困难信息（包括任何还款受经济困难安排影响的信息）、 违约信息（包括逾期还款）；

  • 付款信息；

  • 新安排信息；

  • 任何严重失信行为的详情；

  • 法庭诉讼信息；

  • 个人破产信息；以及

  • 公开信息。

• 信用资格信息是由信用报告机构提供给我们的信用报告信息，以及我们从中获得的任何信息。

我们使用您的信用相关信息来评估您获得融资的资格。通常，信用相关信息在信贷和融资提供商与信用报告机构之间交换。

我们可能收集的有关您 的个人信息包括您的姓名、出生日期、地址、账户详情、职业以及我们需要用于识别您 的任何其他信息。 当您 使用我们的网站或移动应用程序时，我们可能会收集有关您的位置或活动的信息，包括 IP 地址、电话号码、您 是否访问过第三方网站、访问日期和时间、浏览的页面、使用的设备信息以及其他用户位置信息。 我们使用 Cookie 收集其中一些信息。

如果您 申请融资或提供担保，我们还可能收集您的受抚养人和同居者的年龄和人数、您 在您当前地址居住的时间、您的就业详情以及收入和支出证明。 如果您 通过我们申请任何保险产品，我们可能会收集有关投保内容、受益人和您的健康信息，包括来自您 或您的医疗专业人员的医疗和生活方式信息。 我们只会在您同意的情况下从您 收集健康信息。

我们为什么要收集您的个人信息

我们收集个人信息是为了评估您的融资申请和管理融资、确定您的身份、联系您 、管理我们的风险以及履行我们的法律义务。 我们还可能出于直接营销和管理我们与您 的关系的目的收集您的个人信息。技术的进步也使我们这样的组织能够收集和使用信息，从而更全面地了解我们的客户。 我们可能会不时向您 提供其他产品和服务。

我们如何收集您的个人信息

在合理可行的情况下，我们将直接从您 处收集您的个人信息。我们可能会收集有关您 的公开信息，例如来自公共登记簿或社交媒体的信息，或由第三方提供的信息。 我们还可能从信用报告机构、抵押贷款和金融经纪人、雇主以及会计师和律师等其他人员处收集您的个人信息。

披露您的个人信息

我们可能会披露您的个人信息：

• 向潜在资助者或其他中介机构提供与您的融资需求有关的信息；

• 参与管理或经办您的财务的其他机构，如第三方供应商、印刷和邮政服务机构、呼叫中心、贷款机构、抵押贷款保险公司、商业保险公司和信用报告机构；

• 希望向您 营销产品的相关企业；

• 向我们提供信息和基础设施系统的公司；

• 将某些职能外包给我们的代理、承包商或外部服务供应商，例如报表制作、债务追讨和信息技术支持；

• 任何代表您 的人，如财务经纪人、律师、抵押贷款经纪人、监护人、持有授权书的人和会计师；

• 您 已征得我们同意的任何人；

• 其他担保人或借款人（如果不止一个）；

• 向借款人或潜在借款人提供贷款，包括与任何信贷您 担保或建议担保有关的贷款；

• 给我们的审计员、保险公司、再保险公司和医疗服务提供商；

• 与索赔相关的提供者，如帮助我们处理索赔的评估员和调查员；

• 在法律授权的情况下，例如根据《2006 年反洗钱和反恐融资法案》（澳大利亚联邦），或由政府和执法机构或监管机构授权；

• 投资者、代理或顾问、受托人、评级机构或任何与您的财务或我们的业务有利害关系的实体；

• 给其他金融机构，例如处理错付款索赔；

• 提供我们使用或营销的产品或服务的组织；或

• 向您的雇主、前雇主、推荐人或身份验证服务机构提供。

在向另一个人或组织披露您的任何个人信息之前，我们将采取一切合理的步骤，以满足我们的要求。

(a) 该个人或组织承诺保护您的个人信息，至少与我们的承诺相同；或

(b)您 同意我们进行披露。

当我们向信用报告机构披露您的信用信息时，我们将使用商定的标准通用描述符来描述向您 提供的消费信贷类型，以确保信息的准确性。

信用相关信息

我们交换与信用相关的信息是为了评估您的融资申请和管理融资。如果您 提议做担保人，我们的检查之一可能包括获取有关您信用报告。

我们持有的关于您 的信用相关信息可能以电子形式保存在我们的安全服务器上，也可能以纸质形式保存。我们可能使用云存储来存储这些信用相关信息。云存储和 IT 服务器可能位于澳大利亚境外。云存储和 IT 服务器所在的国家可能包括中国香港、菲律宾、马来西亚、新加坡、英国和中国大陆。

当我们从信用报告机构获得有关您 的信用资格信息时，我们也可能会寻求公开信息以及有关您 可能犯下的任何严重信用侵权行为的信息。

我们可能会将您的信用相关信息披露给为我们提供支持功能的海外实体，包括位于中国香港、菲律宾、马来西亚、新加坡、英国和中国大陆的实体。

您 您可以通过联系我们获得有关这些实体的更多信息。 如果我们向位于海外的实体披露您的信用相关信息，我们将采取合理措施，确保海外实体不会违反与您的信用相关信息有关的澳大利亚隐私原则。    

应予通报的事项

法律要求我们向您 告知与我们如何使用您的信用相关信息有关的 "须知事项"。您可以要求我们以另一种形式向您 提供这些须知事项（以及本政策）。

我们与信用报告机构交换您的信用相关信息。 我们使用与征信机构交换的信用相关信息来确认您的身份、评估您的信用度、评估您的融资申请或您作为担保人的能力以及管理您的融资。

我们可能与信用报告机构交换的信息包括您的身份详情、您 所拥有的贷款类型、您 所借贷的金额、您 是否履行了您的贷款支付义务、您 是否（与我们或其他第三方）达成了财务困难安排，以及您 是否有严重的信贷违规行为（如欺诈）。

作为信用评估流程的一部分，我们可能会向征信机构披露您的个人信息，以便对您进行信用检查您我们向信用报告机构披露您的个人信息以进行信用检查无需征得您的同意。我们可能会使用和披露有关您 的任何信息请求记录，以评估您的信用度。信用检查可能会影响您的信用评分，而信用评分是信用提供商用来评估您的信贷资格的。

如果您 未能履行与我们提供或安排的任何融资有关的付款义务，或者如果您 有严重的信贷违规行为，我们可能会将此信息披露给信用报告机构。

您 有权要求查阅我们所掌握的有关您 的信用相关信息，并在必要时要求我们更正信用相关信息。 有关详细信息，请参阅下文 "访问和更正您的个人及信用相关信息"。

有时，征信机构会应其他信贷提供商的要求，出于 "预先筛选 "信贷报价的目的而使用您的信贷相关信息。您 ，您可以随时联系征信机构，要求不以这种方式使用您的信贷相关信息。

您 可联系信用报告机构，告知他们您 认为您 可能是欺诈行为的受害者。 在您 通知他们您 可能已成为欺诈受害者后的 21 天内，信用报告机构不得使用或披露您的信用相关信息。您 可联系以下任何一家信用报告机构了解更多信息：

• Equifax Pty Limited -www.equifax.com.au- 联系电话：13 83 32；请参阅www.equifax.com.au/privacy 上的隐私政策；

• Illion (Australia) Pty Limited -www.illion.com.au- 请致电13 23 33 联系；请在以下网址查看隐私政策 www.illion.com.au/privacy-policy和

• Experian Australia Credit Services Pty Limited -www.experian.com.au- 联系电话：1300 783 684；请参阅www.experian.com.au/privacy-policy-terms-conditions 上的隐私政策。

直接营销

我们可能会不时使用您的个人信息向您 提供最新的财务信息、您 可能感兴趣的优惠、我们组织的变更、我们或与我们有关联的任何公司提供的新产品或服务。

您可以随时致电 (03) 91115533 或致函feedback@bcinvest.co或 P.O. Box 5199, South Melbourne VIC 3205，选择不再接收营销信息。如果我们通过电子邮件向您 发送直销信息，您 也可以使用取消订阅功能。 我们不会因满足您的要求而您 您收费，并将采取一切合理措施尽早满足您的要求。

更新你的个人信息

对我们来说，我们所掌握的有关您 的个人信息的准确性和时效性非常重要。在我们与您的合作过程中，如果您的任何个人信息发生变化，我们可能会要求您 通知我们。 

如果您 希望对您的个人信息进行任何更改，您 可与我们联系。 一般情况下，我们将依靠您 来确保我们所掌握的有关您 的信息是准确或完整的。

访问和更正您的个人及信用相关信息

我们将允许您 查阅我们所掌握的有关您的个人和信用相关信息。您可以随时要求查阅我们所掌握的有关您 的任何个人和信用相关信息。我们可能会收取检索和向您提供信息的费用。

根据您 提出的请求类型，我们可能会立即回复您的请求。否则，我们通常会在收到您的请求后五天内做出答复。 我们可能需要联系其他实体以妥善调查您的请求。

在某些情况下，我们可能不需要向您提供您 您的个人信息或信用相关信息的访问权限，例如，如果该信息与现有或预期的法律诉讼有关，如果您的请求是无理取闹，或者如果该信息具有商业敏感性。如果我们无法在收到请求后 30 天内解决更正请求，我们将通知您 延迟的原因，并寻求您同意合理的延期。

如果我们拒绝您 访问我们所掌握的有关您 的个人信息或与信用相关的信息，我们将解释原因。

如果我们持有的关于您 任何个人或信用相关信息不正确、不准确或过时，您 可以致电 (03) 91115533 或致函feedback@bcinvest.coor P.O. Box 5199, South Melbourne VIC 3205 要求我们更正信息。如果合适，我们将在您提出请求时更正个人信息或与信用相关的信息。否则，我们将在收到您的请求后七天内给予初步回复您 在合理的情况下，经调查后，我们将在 30 天内向您 提供我们是否更正了您的个人信息或信用相关信息的详细信息。

作为调查的一部分，我们可能需要咨询其他金融提供商或信用报告机构或实体。

如果我们为您进行了信用检查，您的信用申请随后被拒绝，而您以信息欺诈为由要求更正信息，我们在要求您 提供证据证实欺诈行为时会考虑特定因素。这些因素包括：要求您 提供证据所需的努力、其他信息是否有助于决定是否需要更正，以及是否需要其他信贷提供机构或报告机构为更正请求提供意见。

我们理解，某些您无法控制的情况可能会影响我们所掌握的有关您信息的准确性，包括

• 自然灾害；

• 银行在处理直接借记时出错；

• 欺诈；或

• 家庭虐待或其他无法控制的类似情况。

我们承诺考虑这些请求。  

如果我们拒绝更正个人信息或与信用相关的信息，我们将向您 提供我们不更正信息的理由。 

没有识别的业务您

在大多数情况下，我们有必要确定您 的身份，以便成功地与您 开展业务。不过，在合法和可行的情况下，我们会向您 提供与我们开展业务的机会，而无需向我们提供个人信息（例如，如果您 对利率或当前促销优惠进行一般性查询）。

敏感信息

我们只会在征得您同意的情况下收集有关您 的敏感信息。 敏感信息是指个人信息，包括与您的种族或民族血统、政治信仰、行业或专业协会或工会成员身份、性偏好、犯罪记录或健康状况有关的信息。

使用我们的网站

我们使用 "cookie "为您 提供更好、更个性化的服务和更有效的网站。 cookie "是我们的网页服务器放置在您电脑上的一个小文本文件。 我们的网页服务器随后可以检索 cookie。 网站上经常使用 Cookie，您 ，您可以通过配置互联网浏览器中的首选项和选项来选择是否接受 Cookie 以及如何接受 Cookie。

我们使用 cookie 有多种目的，例如

• 为您的互联网浏览器分配一个唯一的编号；

• 以定制我们的网站您 ；

• 用于统计目的；

• 识别您 是否访问过第三方网站；以及

• 为安全起见。

您的 IP 地址是您的计算机在您 使用互联网时的标识符。 我们可能有必要收集您的 IP 地址，以便您与我们网站的各个部分进行互动。

在线申请 

当您 向我们发送填写完整的在线申请时，我们会保留该申请中包含的信息。我们将利用这些信息为您 提供所需的金融服务。

您也可以暂停和保存在线申请，以便稍后再完成和发送申请。如果您 暂停或保存您的申请，您 输入的信息将保留在我们的系统中，以便您 恢复申请时可以恢复这些信息。我们可以查看被暂停或保存的在线申请。

来自第三方的信息

我们的网站可能包含第三方商品和服务提供商网站的链接。 如果您 通过我们的网站访问了第三方网站，并且如果这些第三方收集了有关您 的信息，作为我们与这些第三方安排的一部分，我们也可能收集或访问这些信息。

当您 从我们的网站访问第三方网站时，我们和第三方之间可能会共享 cookie 信息、有关您的偏好的信息或您 提供的有关您的其他信息。

广告和跟踪

当您 在第三方网站上浏览我们的广告时，广告公司可能会使用 Cookie 和某些情况下的 "网络信标 "来收集信息，如

• 您的计算机登录的服务器；

• 您的浏览器类型；

• 您访问的日期和时间；以及

• 其营销工作的绩效。

当您 在第三方网站上看到我们的广告后访问我们的网站时，广告公司会收集有关您 如何使用我们的网站（如您 查看哪些页面）以及您 是否完成在线申请的信息。

您个人信息的安全保障

我们将采取一系列措施和合理步骤来保护您的个人信息。 您的个人信息将始终存储在安全的环境中。 我们可能会以纸质和电子形式存储您的个人信息。 我们还将采取合理措施保护任何个人信息免遭滥用、丢失和未经授权的访问、修改或披露。

投诉

如果您 对我们处理您个人信息的方式不满意，或您 对我们遵守《隐私法》和《信用报告准则》的情况有任何投诉，您 可拨打 (03) 9111 5533 或致函feedback@bcinvest.co或 P.O. Box 5199, South Melbourne VIC 3205 联系我们的投诉专员。

我们将在七天内确认您的投诉，并争取尽快解决投诉。 我们将在 30 天内向您 提供关于您的投诉的决定。

如果您 对我们投诉官的答复不满意，您 可以向 AFCA 计划投诉。 info@afca.org.au或致函 GPO Box 3, Melbourne VIC 3001，或致函澳大利亚信息专员办公室（Office of the Australian Information Commissioner），联系电话：www.oaic.gov.au或 1300 363 992。

更多信息

您 如需进一步了解我们管理您的个人信息或信用相关信息的方式，请联系我们。

隐私和信用报告政策的变更

我们可能会随时或根据需要更改本政策。 我们将在网站上公布本政策的任何变更。

您 您可以致电 (03) 91115533 或致函feedback@bcinvest.coor P.O. Box 5199, South Melbourne VIC 3205 向我们索取本政策的其他版本。

本政策最后更新于 2025 年 7 月 7 日。